Informes o reporte de novedades: Ejemplos de redacción

A la hora de pasar el informe o reporte de seguridad a un superior debe tomarse en cuenta varios aspectos como son los siguientes:

1.- Identifícate e incluye fecha y hora del incidente. Si no estás seguro de la hora exacta, asegúrate de tener en cuenta el tiempo aproximado del incident.

2.- Identifica la ubicación exacta del incidente. Por ejemplo, si se produjo un incidente en un estacionamiento en el centro comercial, anota la sección del estacionamiento, cerca de qué tiendas o cualquier otro identificador clave que muestren la ubicación exacta. La clave es evitar el lenguaje general y usar un lenguaje específico.

3.- Identifica a los individuos involucrados en el incidente. Sé lo más descriptivo posible, incluyendo el tipo y color de ropa, edad, sexo, altura, peso y marcas de identificación tales como tatuajes, perforaciones o cicatrices.

4.- Proporciona una descripción detallada del incidente sin necesidad de añadir tu opinión. Por ejemplo, si alguien parecía estar ebrio en el interior de una tienda, tendrías que decir que ocasionó que pensaras que estaba borracho. Esto podría incluir un texto como: "El hombre tenía una marcha inestable. Llevaba una botella de cerveza vacía y olía a alcohol". Una descripción como esta es mucho más clara para que los demás lean el informe sobre la condición del hombre y tiene un peso mayor que decir: "El hombre estaba borracho".

Siguiendo el siguiente ejemplo:

REPORTE DE NOVEDADES

Siendo las 1:08 am del día 09 de Junio de 2015, se presenta la siguiente situación en mi puesto de servicio Residencias Las Bonitas, ubicada en la capital: Mi compañero de guardia, Pedro Perez me informa vía radio la activación de una alarma  en el área del estacionamiento, por lo que procedemos con cautela a dirigirnos inmediatamente al sitio, siendo pasada la notificación telefónica a nuestro departamento operativo. Al llegar al sitio nos percatamos de la presencia de dos indigentes que trataban de abrir un vehiculo estacionado en el sitio, marca Toyota Corola de color blanco, placas aaa-777. Al ver nuestra presencia los indigentes huyen rápidamente de la escena por una abertura en la reja externa. Se procedió a llamar a las autoridades competentes quienes hicieron presencia a las 2:00 am, realizando una inspeccion ocular. Verificando el vehículo notamos que se encuentra en perfecto estado. Sugerimos reforzar los muros externos pues presentan actualmente debilidades y en varias ocasiones han tratado de ingresar al área personas con las características antes descritas.

Es todo lo que tengo que informar

Antonio Lopez

c.i:00000000

jefe de Grupo de Residencias Las Bonitas

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COMO HACER UN INFORME DE NOVEDADES, ASPECTOS BÁSICOS. 
Aspectos fundamentales

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El Supervisor de vigilancia..deberes y funciones

SUPERVISOR DE RECORRIDA Y/O JEFE DE GRUPO

Es uno de los empleados con mayor importancia dentro de la compañía de vigilancia cuyo trabajo es encargarse de supervisar a los demás empleados en las diversas áreas o puestos de trabajo, además de controlar la coordinar y distribuir las actividades de los empleados que este posee a su cargo, aunado el mismo implementa los procesos que se necesitan para asegurar la seguridad de la empresa y el adecuado desempeño de las actividades.

Dentro de sus actividades se encuentran:

La supervisión, repartición y manejo de los demás vigilantes que tiene bajo su mando.

Circular en transporte automotor cada los caminos que tienen accesibilidad a las zonas de las que está encargado en horas de la noche.

Efectuar una ruta caminando en el transcurso del día por los distintos puestos de trabajo de los que está encargado.

Dirigir a los vigilantes bajo su mando para los operativos de seguridad.

Dirigir las acciones e información con los vigilantes de seguridad al momento de ocurrir un siniestro o alguna novedad.

Dirigir las tareas que tienen que desempeñar los vigilantes dentro de los operativos al momento de suceder una emergencia.

Usar claves para notificar a los vigilantes por medio de radio contactos.

Obtiene informes del personal bajo su cargo en cuanto a toda novedad del servicio.

Tiene control de las llaves de la dependencia de las cuales se encarga.

Planifica las guardias del personal de vigilancia bajo su cargo.

Aplica operativos de seguridad.

Supervisa la realización de las actividades de los vigilantes bajo su cargo.

Apoya al vigilante bajo su cargo en sus actividades.

Proporciona y controla las necesidades de materiales de trabajo a los vigilantes que tiene bajo su cargo.

Tiene que conservar el automóvil en estado adecuado todo el momento. 

Dirigir la salida de dinero de la empresa hacia los vigilantes que se encuentren en guardia al momento de requerir adelanto del salario o vales.

Cubre y efectúa el resultado de los incidentes y accidentes de tránsito que sucedan dentro la zona bajo su cargo.

Mantiene un monitoreo de la asistencia de los empleados bajo su cargo, notifica las faltas y ausencias y requiere a los suplentes pertinentes.

Instruye a los vigilantes bajo su cargo, vigilando que los mismos están correctamente uniformados y arreglados.

Realizar informes constantes sobre las actividades establecidas al gerente o jefe inmediato.

Conservar limpio y  ordenado equipos y el área laboral.

Obedece las normativas y procesos relacionados a la  seguridad integral determinados por la empresa.

Ejecuta toda otra actividad que se requiera o se establezca.

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