Cómo hacer un buen reporte de novedades

 

Cómo hacer un buen reporte de novedades 

El objeto del servicio y/o parte de incidencias es comunicar e informar de situaciones que se hayan podido producir a lo largo de la jornada del Responsable de Seguridad que lo firma. Hacerlo de manera clara, concisa y sucinta es fundamental. Tu redacción debe ser objetiva, no debemos hacer valoraciones personales.


Cómo escribir informes de incidentes de seguridad


1.- Conozca sus tipos de informes.


2.- Estructura tu informe.


3.- Precisión ante todo.


4.- Di lo que se ha hecho.


5.- Distinguir los hechos de las suposiciones.


6.- Cree una lista de equipos y usuarios afectados.




¿Cómo programar un informe de seguimiento?


Programe primero el informe de seguimiento. Necesita una sección que contenga cada uno de los siguientes detalles: quién, dónde, qué, cuándo, por qué, cómo. Escriba en cada uno de estos encabezados. Crear una línea de tiempo de eventos. Comienza con la hora en que comenzó el reloj y la hora en que finalizó.

¿Cómo hacer un informe de seguridad?

Obtiene un formulario de informe de seguridad, un bolígrafo de tinta negra y un diccionario. Es una buena idea comenzar su informe con un borrador, ya que los informes generalmente no se aceptan si contienen errores. Si hay algunos errores gramaticales, puede tachar las palabras dibujando una sola línea entre ellas.


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